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Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Gatto Bianco
Via dei Serragli 47
50124 Firenze, Italia
Email: [email protected]

2. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: per processare i tuoi ordini e fornire i nostri servizi
  • Consenso: per inviarti comunicazioni di marketing (puoi revocare il consenso in qualsiasi momento)
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
  • Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili

3. Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

3.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali.

3.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.

3.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo (diritto all'oblio).

3.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

3.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

3.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano.

3.7 Diritto di Revoca del Consenso

Laddove il trattamento sia basato sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi contattarci tramite:

  • Email: [email protected]
  • Posta: Via dei Serragli 47, 50124 Firenze, Italia

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta. In caso di richieste complesse, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni.

5. Categorie di Dati Trattati

  • Dati anagrafici (nome, cognome)
  • Dati di contatto (email, indirizzo)
  • Dati di navigazione (cookie, indirizzo IP)
  • Dati relativi agli ordini e alle transazioni

6. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi di spedizione e logistica
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Fornitori di servizi IT per la manutenzione del sito web
  • Consulenti fiscali e legali
  • Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

7. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

8. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

  • Fornire i servizi richiesti
  • Adempiere agli obblighi di legge (es. conservazione fatture per 10 anni)
  • Gestire eventuali contestazioni o reclami

Dopo tali periodi, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

9. Misure di Sicurezza

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Controllo degli accessi basato su ruoli
  • Monitoraggio continuo delle attività sospette
  • Backup regolari dei dati
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. Violazioni dei Dati (Data Breach)

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo senza ingiustificato ritardo e comunque entro 72 ore dalla scoperta della violazione.

11. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it

12. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

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Artigianato italiano dal 1987

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